Rujukan Laman

Bagaimana mh2717 Melindungi Data Anda

Di mh2717, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada nama akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dilindungi SSLPenyimpanan SelamatKawalan Akaun AndaPilihan Padam DataSokongan 24 Jam
mh2717 Bagaimana mh2717 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta salinan data anda, atau mengemukakan permintaan pemadaman, pasukan privasi mh2717 boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami akan merespons setiap pertanyaan dalam tempoh 72 jam bekerja dan memandu anda melalui setiap langkah dengan jelas.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman data.

Sembang Langsung

Gunakan butang sembang langsung di sudut kanan bawah laman mh2717.my untuk bercakap dengan ejen kami yang bertugas setiap hari, termasuk hujung minggu.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan profil dan pilih 'Permintaan Data' untuk menghantar permohonan rasmi terus dari dalam panel pengguna anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mh2717 Menjaga Privasi Anda

Kami mereka bentuk setiap lapisan platform mh2717 dengan privasi sebagai keutamaan — bukan sekadar pematuhan teknikal. Berikut ialah cara konkrit kami melaksanakan komitmen ini untuk setiap akaun di Malaysia.

Penyulitan Data SSL

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan mh2717 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki berfungsi dan analitik untuk memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar atau panel pilihan kuki di laman kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemberitahuan log masuk segera. Kami mengesan percubaan log masuk luar biasa dan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan akan dipadam dalam masa 90 hari.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen seperti GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pengiklan.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan penuh data anda atau memohon pemadaman akaun bila-bila masa. Hubungi pasukan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam 72 jam bekerja.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi mh2717

Kami telah mengumpul soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mengenai cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran (termasuk akaun Touch 'n Go dan FPX), serta rekod transaksi yang diperlukan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan deposit atau pengeluaran wang.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran berlesen seperti GrabPay, Boost dan FPX bagi memproses transaksi anda. Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi dengan mana-mana pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Log masuk ke akaun anda dan pilih 'Permintaan Data' di bahagian tetapan profil, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh 72 jam bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun bila-bila masa. Selepas penutupan akaun disahkan, data peribadi yang tidak diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia akan dipadam dalam masa 90 hari.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad penuh — hanya token selamat yang diperoleh daripada pihak pemproses yang berlesen.

Kami menggunakan kuki berfungsi (untuk log masuk dan tetapan akaun) dan kuki analitik (untuk memahami cara anda menggunakan laman). Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar atau panel pilihan kuki kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel, sembang langsung di mh2717.my, atau borang permintaan dalam akaun. Kami beroperasi setiap hari dan akan merespons dalam tempoh 72 jam bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.